Kính gửi Bộ Tài Chính, Tôi tên Đinh Thị Thu Hằng- Mã số thuế TNCN 8715307058. Ngày 25/07/2024 tôi có nộp hồ sơ quyết toán thuế TNCN năm 2023 theo mẫu 02/QTT-TNCN-Tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TT80/2021), cùng ngày tôi nhận được thông báo từ hệ thống Thuedientu của Tổng Cục Thuế về việc chấp nhận tờ khai Quyết toán thuế TNCN của tôi. Theo quy định thì Cục Thuế doanh nghiệp lớn là cơ quan thuế xử lý hồ sơ Quyết toán thuế TNCN của tôi nhưng tới nay đã kéo dài 9 tháng nhưng hồ sơ hoàn thuế của tôi chưa được giải quyết, gây khó khăn cho tôi. Tôi đã chủ động liên hệ hotline 02439747808 của Cục thuế Doanh nghiệp lớn hàng trăm lần nhưng cán bộ thuế chỉ nói tiếp nhận phản ánh chứ không thể giải quyết, còn bộ phận trực tiếp giải quyết hồ sơ thì gọi điện không bao giờ bắt máy, email nhưng không phản hồi. Đến hiện tại ngày 15/4/2025, tức là 9 tháng kể từ khi nộp hồ sơ, tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ thông tin/quyết định nào về khoản hoàn thuế TNCN của tôi. Kính mong Bộ Tài chính can thiệp yêu cầu Cục thuế DN lớn kiểm tra lại tờ khai và trả kết quả rõ ràng cho người nộp thuế, để đảm bảo được QUYỀN LỢI VÀ NGHĨA VỤ của người nộp thuế. Tôi xin chân thành cảm ơn!
26/04/2025
